За поръчки и запитвания
+359 895 510 044
От 08:00 до 17:00

Меню
Меню

Често задавани въпроси

  • Доставката безплатна ли е ?

    Доставката на всички продукти продавани в онлайн магазин за мебели Emebeli.bg е напълно безплатна !

  • Как доставяте продуктите ?

    Всички продукти се доставят с куриерска фирма Еконт. Имате възможност да избирате от доставка до адрес или до офис на Еконт.

  • Как мога да платя ?

    При нас може да заплатите по няколко начина :

    • С наложен платеж - в брой на куриера (няма допълнително оскъпяване).
    • По банков път
    • С кредитна/дебитна карта
    • На каса на Easy Play / Bpay
    • На кредит чрез TBI или БНП Париба

  • Кой е производителя на мебелите ?

    Мебелите, които предлагаме в онлайн магазина са внос от Полша или Словакия. Всички са произведени от утвърдени фабрики, специализирани в производството на мебели за дома и са с доказано качество.

  • Какъв е срока на доставка ?

    Срока за доставка на продуктите вариа според наличността в буферните ни складове. За налични на склад продукти срока е 14 дни. За продукти изискващи по дълъг срок на доставка ще бъдете уведомени по телефона след направата на поръчката.

  • Имате ли магазин / шоурум ?

    За да предложим максимално конкурентни цени на база високото качество, работим единствено онлайн и нямаме физически магазин.

  • Къде се намира склада ви ?

    Склада ни се намира в гр. Русе на бул. 3-и Март 74.

  • Как да поръчам ?

    Всички продукти могат да бъдат поръчани в онлайн магазина emebeli.bg или по телефон 0895510055.

  • Какво е работното ви време ?

    Работим всеки делничен ден (понеделник - петък) от 08:00 до 17:00 ч.

  • Колко струват продуктите ни ?

    Към всеки продукт в онлайн магазина ни има цена. Необходимо е да изберете първо размера ( ако има налични опции) на необходимият ви продукт, защото по подразбиране сайта ни показва цената за най-малкия размер.

  • Как да върна заменя продукт ?

    Ако желаете да върнете / замените проудкт е необходимо да изпратите имейл на warranty@matraci.bg  с информация за замяната/връщането и наш консултант ще се свърже с вас.

  • Качвате ли по етажите ?

    Поради факта, че доставяме с куриерска фирма, не гарантираме качването по етажите. Хубавата новина е, че куриерите на Еконт са супер вежливи и няма да откажат помощ. Почерпката е от вас :)

  • Доставяте ли в събота ?

    Стига населеното място да с еобслужва в Събота, ще направим всички възможно да ви доставим продукта тогава. Обедете се, че сте го поръчали по-рано и сте споменали на нашите консултанти, че желаете съботна доставка.

Сравнение на продукти